部署ごとにAIを入れるとシャドウITの温床になる
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タイトル (15字)
スモールスタートの誤解がシャドウITを生む
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AIはスモールスタートが推奨されますが、間違えた始め方をすると社内に孤立したツールが乱立します。
本文 (約250字)
AI導入でよくある失敗は、各部署が独自にツールを入れ、社内で統一されないまま乱立するシャドウITの状態です。人事はChatGPT、営業はCopilot、マーケはGemini。それぞれ孤立して動き、データも連携しない。
正しいスモールスタートとは、単独のAIツールを部署にポンと置くことではありません。特定の反復業務の入力から、社内フローの末端まで一気通貫したパイプラインの最小単位を作ること。最新エンジンを買ってきてガレージで眺めるのではなく、小さくてもタイヤとハンドルが繋がって実際に走れる車を作ることです。
既存のワークフローに組み込まれて初めて、AIは機能します。
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